Reparasjon av heis
Står anlegget, eller er det avvik etter sikkerhetskontrollen? Vi rykker ut på de fleste merker.
De fleste som ringer om reparasjon har to spørsmål: kan dette fikses, og hva kommer det til å koste. Vi prøver å svare på begge så tidlig vi kan.
Vi reparerer de fleste merker, også anlegg vi ikke har levert selv, og skaffer reservedeler fra produsenten. Blir jobben større enn antatt – mer enn fem timer, to montører, eller over 15 000 kroner eks. mva. – tar vi kontakt før vi fortsetter. Ingen skal bli overrasket av fakturaen.
Har dere fått avvik etter en sikkerhetskontroll, tar vi utbedringene og dokumenterer hva som er gjort. Og har anlegget kommet dit at reparasjon etter reparasjon ikke lenger lønner seg, sier vi fra om det også.
Dette inngår
De fleste merker
Vi reparerer også anlegg vi ikke har levert selv. Er delen mulig å skaffe, skaffer vi den fra produsenten.
Avvik etter sikkerhetskontroll
Har dere fått en rapport med anmerkninger, tar vi utbedringene. Arbeidet skal være gjort før neste sikkerhetskontroll.
Du vet hva det koster
Blir jobben større enn ventet, får dere beskjed før vi fortsetter – ikke på fakturaen etterpå.
Reparere, modernisere eller bytte
Vi sier fra når et anlegg har kommet dit at det å reparere videre ikke lenger lønner seg.
Ofte stilte spørsmål om reparasjon
Reparerer dere andre merker enn deres egne?
Ja, vi tar reparasjoner på de fleste merker, også der anlegget er levert av noen andre. Reservedeler skaffer vi fra produsenten av anlegget.
Hva koster en reparasjon?
Reparasjoner faktureres etter medgått tid og materiell. Større utbedringer utføres normalt til fastpris, slik at dere vet summen på forhånd.
Får vi beskjed før dere setter i gang noe stort?
Ja. Dere varsles dersom arbeidet forventes å overstige fem timer, dersom det krever to montører, eller dersom kostnaden overstiger 15 000 kroner eks. mva. Bestillinger må komme fra noen med bestillingsmyndighet.
Er det garanti på delene dere setter inn?
Garantitiden på deler er seks måneder. De fullstendige betingelsene står på vilkårssiden.
Vi har en serviceavtale – blir vi prioritert?
Ja. Kunder med vedlikeholdsavtale prioriteres ved behov for reparasjon. Vi tilstreber rask oppstart innenfor normal arbeidstid, ut fra kapasitet og hvor alvorlig feilen er.
Lønner det seg å reparere, eller bør anlegget skiftes ut?
Det kommer an på tilstanden. Vi vurderer hvert anlegg individuelt, og den riktige løsningen kan være alt fra en mindre reparasjon til modernisering eller full utskiftning. Vi anbefaler det som faktisk er nødvendig ut fra anleggets tilstand, byggets behov og hva dere ønsker.
Be om reparasjon
Fortell oss kort om anlegget og hva det gjelder, så tar vi det derfra. Uforpliktende, og vi svarer innen kort tid. Vi utfører oppdrag i store deler av Norge.
Vil du heller ringe? +47 41 61 73 27